FAQトップ | タイアップ通信

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タイアップ通信とは？

私たちについて

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よくあるご質問（FAQ）

タイアップ通信について

「タイアップ通信」とは、どんなサービスですか？

「メディア現場スタッフ」とは、なんですか？

プレスリリースの配信サービスと何が違うのですか？

サービスの流れ

サービスの利用は具体的に何をすればよいですか？

サービスを利用したら必ずメディア露出されますか？

サービスの範囲はどこまでですか？

サポートの範囲はどこまでですか？

配信を見たメディア現場スタッフから問い合わせがあったかどうかを教えてもらえますか？

タイアップ通信を通じて得たメディア現場スタッフに直接連絡しても良いですか？

登録情報

ログインができません。どうしたらいいですか？

パスワードを忘れました、どうしたらいいですか？

登録した情報（担当者名など）を変えたい場合は、どうしたらいいですか？

契約・料金について

「単発プラン」と「毎月相談プラン」の違いはなんですか？

「お試しプラン」は何回も利用できますか？

サービス利用中にプラン変更はできますか？

月末に加入した場合、サービスを利用できますか？

「サポート稼働料」とはなんですか？

契約書・領収書・請求書等は発行されますか？

契約プランの引き落とし日はいつですか？

追加配信などの清算の引き落としはいつですか？

引き落とし日の変更はできますか？

クレジットカード以外の決済は可能ですか？

配信内容について

どんなことを記入したらいいですか？

入力の際のポイント・注意する点などはありますか？

登録した案件内容を変更したいです。どうしたらいいですか？

配信希望日後に変更が生じました。どうすれば良いですか？

追加配信に上限はありますか？

解約について

解約をするにはどうすればいいですか？

解約したら、支払ったお金は返金されますか？

解約した後にお金が引き落とされました。なぜですか？

その他

購入プラン、追加配信、サポート稼働料以外で費用が発生することはありますか？

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